Hannover. Viele Menschen fühlen sich im Gesundheitswesen zunehmend verunsichert – durch komplexe Abläufe, schwer verständliche Informationen und fehlenden Einblick in ihre Rechte. Besonders für Menschen mit Behinderungen, Lernschwierigkeiten oder geringer Lesekompetenz können Arztbesuche und medizinische Entscheidungen dadurch zur großen Hürde werden.
Um hier Orientierung zu geben und Patientinnen und Patienten zu stärken, hat das Niedersächsische Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung einen Flyer zu Patientenrechten in Leichter Sprache veröffentlicht. Die Landespatientenbeauftragte Dr. Nicole Sambruno Spannhoff begrüßt diese Veröffentlichung ausdrücklich: „Wissen über Patientenrechte gibt Sicherheit und ermöglicht Mitbestimmung. Wer versteht, was bei einem Arztbesuch passiert und welche Rechte man hat, kann Fragen stellen, mitentscheiden und sich Hilfe holen. Genau dafür ist der Flyer in Leichter Sprache gemacht.“
Aktuelle Studien zeigen, dass Gesundheit und soziale Sicherheit für viele Menschen, aber auch gerade für Menschen mit Beeinträchtigungen zu den größten Sorgen gehören. Auch in Niedersachsen wird immer wieder deutlich, dass sich Patientinnen und Patienten im Gesundheitssystem orientierungslos fühlen, insbesondere wenn Informationen kompliziert formuliert sind oder grundlegendes Wissen über Abläufe und Zuständigkeiten fehlt. „Gerade beim Arztbesuch ist es entscheidend zu wissen, wo man Unterstützung findet. Verständliche Information ist dafür keine Zusatzleistung, sondern eine Voraussetzung für gute Versorgung“, so die Landespatientenbeauftragte.
Der Flyer vermittelt in Leichter Sprache grundlegende Informationen zu allen zentralen Aspekten eines Arztbesuchs: welche Rechte Patientinnen und Patienten haben, wie Mitentscheidung und Selbstbestimmung funktionieren, wann andere Personen einbezogen werden dürfen, wie Einsicht in die Patientenakte möglich ist, welche Schritte bei einem vermuteten Behandlungsfehler ergriffen werden können und welche Aufgaben Krankenkassen übernehmen. Damit richtet sich der Flyer insbesondere an Menschen, die bisher wenig Zugang zu verständlichen Informationen über das Gesundheitssystem hatten, und trägt dazu bei, Selbstbestimmung und Handlungssicherheit zu stärken. Die aktuelle Diskussion um ein inklusives Gesundheitswesen macht deutlich, dass Teilhabe nicht allein von medizinischer Versorgung abhängt, sondern auch von transparenter und verständlicher Kommunikation. „Nur wer seine Rechte versteht, kann selbstbestimmt entscheiden. Der Flyer leistet dazu einen ganz konkreten Beitrag“, betont die Landespatientenbeauftragte. Aus Sicht des Landespatientenschutzes ist der Flyer ein wichtiger Schritt, um Patientenrechte im niedersächsischen Gesundheitswesen sichtbarer, verständlicher und wirksamer zu machen.
Der Flyer „Patientenrechte in Leichter Sprache“ ist ab sofort verfügbar.

